서비스 이용약관

(1) 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 언제나 쉽게 열람할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.

(2) 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정하는 경우 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 전에 서비스 화면 또는 전자우편으로 공지합니다.

(3) 이용자에게 불리하거나 중요한 사항을 변경하는 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요한 경우 이용자의 동의를 받습니다.

회사는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.

• 쇼핑몰의 상품 정보를 분석하여 누락된 사실과 개선이 필요한 부분을 제시
• 상품 설명, 자주 묻는 질문, 검색엔진용 정보의 생성 및 제안
• 이용자가 승인한 내용을 해당 쇼핑몰에 반영
• 검색 결과 및 AI 응답에서의 인용 여부에 대한 주기적 측정과 결과 제공
• 이용자가 승인한 경우 검색엔진에 대한 사이트맵 재제출 및 색인 요청

(1) 회사가 생성한 내용은 이용자의 검토를 위한 제안이며, 게시 여부는 이용자가 결정합니다.

(2) 이용자는 게시 전에 생성된 내용을 서비스 화면에서 직접 수정할 수 있으며, 수정한 내용이 그대로 게시됩니다.

(3) 이용자가 자동 반영 기능을 설정한 경우에도 확인이 필요한 항목은 검토 대기 상태로 두어 이용자의 승인을 받습니다.

(1) 회사는 이용자가 이미 입력한 값을 덮어쓰지 않습니다. 값이 비어 있는 항목만 채우며, 변경이 필요하다고 판단한 사항은 제안으로 제시하고 적용 여부는 이용자가 결정합니다.

(2) 서비스를 통한 모든 변경은 기록되며 이용자가 복원할 수 있습니다.

(1) 쇼핑몰 및 검색엔진 콘솔 등 외부 서비스와의 연동은 이용자가 해당 서비스에 직접 로그인하여 승인하는 방식으로 이루어지며, 회사는 이용자의 아이디와 비밀번호를 수집하거나 보관하지 않습니다.

(2) 이용자는 각 서비스의 계정 설정에서 언제든지 연동을 직접 해제할 수 있으며, 회사에 해제를 요청할 수도 있습니다. 연동이 해제되면 해당 정보의 수집이 중단되고 보관하던 인증 정보는 지체 없이 파기됩니다.

(1) 진단은 무료이며 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.

(2) 관리 대상으로 선택한 상품에 대하여 상품 1개당 월 3,300원(부가세 포함)의 이용료가 부과되며, 선택하지 않은 상품에는 요금이 부과되지 않습니다.

(3) 이용료는 후불로 청구됩니다. 회사는 매월 말일에 그달의 관리 내역을 확정하여 청구하며, 이용자는 서비스 화면에서 상품별 내역을 확인할 수 있습니다.

(4) 관리를 시작한 달에는 관리한 일수만큼 계산하여 부과합니다. 그다음 달부터는 해당 월에 관리한 기간과 관계없이 월 단위로 부과합니다.

(5) 관리 대상에서 상품을 제외하거나 서비스 이용을 중단하는 경우,그 달의 이용료는 전액 부과되고 다음 달부터 부과되지 않습니다.회사는 그 달의 남은 기간에도 서비스를 계속 제공합니다.

(6) 확정된 금액이 결제 가능한 최소 금액에 미치지 못하는 경우, 회사는 해당 금액을 청구하지 않고 다음 달 청구에 합산합니다.

(7) 이용료가 결제되지 않은 경우 회사는 이용자에게 이를 안내하며, 안내일부터 3일이 지나도 결제가 확인되지 않으면 새로운 생성·게시 등 일부 기능의 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우에도 관리 상품 목록과 지난 내역은 그대로 보관되며, 결제가 확인되면 즉시 이용이 재개됩니다.

(8) 요금이 변경되는 경우 회사는 제1조에 따라 사전에 공지합니다.

결제와 환불은 카페24 앱스토어를 통하여 이루어집니다. 결제 수단 정보는 카페24의 결제 화면에서 입력하며 회사가 보관하지 않습니다. 환불은 제11조에 따릅니다.

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 사항을 준수하여야 합니다.

• 본인이 운영하거나 정당한 권한을 보유한 쇼핑몰만 연동할 것
• 회사가 생성한 내용을 게시하기 전에 사실 여부를 확인할 것
• 서비스를 통하여 허위 또는 과장된 표시나 타인의 권리를 침해하는 내용을 게시하지 아니할 것
• 서비스 및 그 결과물을 부당한 방법으로 수집하거나 재판매하지 아니할 것

(1) 회사는 상품 정보가 검색엔진과 AI에 인식될 수 있는 형태가 되도록 하고 그 결과를 측정하여 제공합니다. 다만 검색 순위, AI 응답에서의 인용, 매출의 증가를 보증하지 않습니다. 검색엔진과 AI의 동작은 회사가 통제할 수 없으며 지속적으로 변경됩니다.

(2) 회사가 제공하는 측정값은 반복 관측에 근거한 것이며, 표본이 부족한 경우 수치를 표시하지 않고 측정 중임을 안내합니다.

(3) 외부 서비스의 정책 변경, 장애, 점검 또는 제공 중단으로 서비스의 일부 기능이 제한될 수 있으며, 회사는 그 사실을 서비스 화면에 표시합니다.

(1) 회사는 설비의 보수·점검, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지합니다.

(2) 회사는 경영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있으며, 이 경우 제1조에 따라 사전에 공지합니다.

(1) 이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 계정 삭제를 요청하는 경우 회사는 지체 없이 처리합니다.

(2) 계정 삭제에 따른 정보의 파기는 개인정보처리방침에 따릅니다.

(3) 회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 방식으로 서비스를 이용하는 경우 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 조치가 필요한 경우에는 조치 후 지체 없이 통지합니다.

(1) 이용료의 환불은 카페24 앱스토어를 통하여처리됩니다. 이용자는 카페24 쇼핑몰 관리자 화면의 「앱 > 구매내역」에서 환불을 신청하며, 회사가 이를 확인하고 승인하면 환불이 이루어집니다.

(2) 환불 승인 후 실제 입금까지는 카드사의 매입 상태 등에 따라7일에서 10일(영업일 기준)이 소요될 수 있습니다.

(3) 회사는 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 기간에 대하여 환불 요청을 받은 경우 그 사유를 확인하여 처리합니다. 다만 제8조에 따라 검색 순위, AI 응답에서의 인용, 매출의 증가는 보증의 대상이 아니므로 이를 사유로 한 환불 요청에는 응하지 않을 수 있습니다.

(4) 이용자가 관계 법령에 따라 청약철회 등의 권리를 갖는 경우 그 권리는 이 조항에 의하여 제한되지 않습니다.

회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 처리하는 항목과 목적, 보유기간, 위탁 현황은 개인정보처리방침에 따릅니다.

서비스 이용에 관한 문의는 [email protected]로 접수합니다.

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